Erklärung zur Barrierefreiheit

Shipsworld.NL B.V. möchte, dass alle Menschen Shipsworld.nl nutzen können, auch Menschen mit einer Seh-, Hör-, motorischen oder kognitiven Beeinträchtigung. Diese Erklärung gilt für den Onlineshop www.shipsworld.nl in allen Sprachen, auf Computer, Tablet und Smartphone.

Welche Norm wir anwenden

Wir prüfen den Shop anhand der europäischen Norm EN 301 549, die auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 in der Stufe AA verweist. Diese Anforderungen ergeben sich aus dem European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882) und dem niederländischen Umsetzungsgesetz (Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten); in Deutschland wurde die Richtlinie durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) umgesetzt.

Stand der Vereinbarkeit

Der Shop ist teilweise vereinbar mit WCAG 2.1 Stufe AA. Unten lesen Sie, was wir geprüft und verbessert haben und was noch nicht vollständig barrierefrei ist.

Wie wir geprüft haben

  • Datum der letzten Prüfung: 10. November 2026.
  • Automatische Prüfung mit axe-core (Deque) auf der Startseite, einer Kategorie, einer Produktseite, dem Warenkorb, dem ersten Schritt der Kasse, den Suchergebnissen und einer Informationsseite.
  • Jede Seite in jeder Sprache des Shops, sowohl auf einem Computerbildschirm (1366 Pixel breit) als auch auf einem Smartphone-Bildschirm (390 Pixel breit).
  • Manuelle Prüfung mit der Tastatur: Tab-Reihenfolge, sichtbarer Fokus und der Link „Direkt zum Inhalt“.

Was wir verbessert haben

  • Schaltflächen und Links, die nur ein Symbol zeigen (Warenkorb, Menü, Schließen, soziale Medien, Menge erhöhen/verringern, Entfernen), haben einen Namen, den Screenreader vorlesen.
  • Das Suchfeld, das Mengenfeld und das Feld für den Gutscheincode haben eine Beschriftung.
  • Bilder haben einen Alternativtext; rein dekorative Bilder werden übersprungen.
  • Mit der Tab-Taste sehen Sie immer deutlich, wo Sie sich befinden, und Sie können direkt zum Inhalt springen.
  • Das ausgeblendete Menü auf dem Smartphone ist im geschlossenen Zustand nicht mehr mit der Tastatur erreichbar.
  • Hellgrauer Text in Eingabefeldern und Informationstexten wurde dunkler gemacht, damit der Kontrast ausreicht.

Was noch nicht vollständig barrierefrei ist

  • Die Bezahlung erfolgt auf gesicherten Seiten und mit Schaltflächen von Zahlungsdienstleistern (Mollie, Apple Pay, Google Pay und PayPal). Auf deren Barrierefreiheit haben wir nur begrenzt Einfluss. Das PayPal-Logo auf der Schaltfläche hat die Markenfarben von PayPal; Logos sind von der Kontrastanforderung ausgenommen.
  • Anleitungen und Produktblätter (PDF) stammen von den Herstellern und sind nicht immer für Screenreader geeignet. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Informationen in einer anderen Form.
  • Produktfotos stammen von den Herstellern. Der Text zum Foto nennt das Produkt, beschreibt aber nicht jedes Detail; die Beschreibung steht im Produkttext.
  • Das Kontaktformular nutzt Google reCAPTCHA gegen Spam. Wenn das Formular bei Ihnen nicht funktioniert, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.
  • Ein Test mit Menschen, die einen Screenreader nutzen, wurde noch nicht durchgeführt.

So funktioniert der Shop

Produkte finden Sie über das Menü oben oder über das Suchfeld. Auf der Produktseite stehen der Preis inklusive MwSt., die Verfügbarkeit und die Produktinformationen. Mit der Schaltfläche unter dem Preis legen Sie das Produkt in den Warenkorb. In der Kasse geben Sie in wenigen Schritten Ihre Daten, die Lieferadresse, die Versandart und die Zahlungsart ein. Sie sehen den Gesamtpreis, bevor Sie bestellen. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sie möchten lieber nicht online bestellen? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an, dann erledigen wir die Bestellung gemeinsam.

Haben Sie ein Problem?

Können Sie etwas auf Shipsworld.nl nicht gut lesen oder bedienen, oder benötigen Sie Informationen in einer anderen Form? Teilen Sie es uns mit. Wir helfen Ihnen persönlich weiter, zum Beispiel indem wir Ihre Bestellung per E-Mail oder Telefon abschließen, und wir verbessern den Shop, wo es möglich ist.

Aufsicht

Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden? Dann können Sie sich an die niederländische Behörde für Verbraucher und Märkte (Autoriteit Consument & Markt, ACM) wenden, die in den Niederlanden die Barrierefreiheit von Onlineshops überwacht: ACM ConsuWijzer.

Diese Erklärung wurde am 10. November 2026 erstellt und wird aktualisiert, wenn sich der Shop ändert.

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